Fredag holdt Dish Network og Blockbuster et arrangement kaldet A Stream Come True, hvor mange antog, at de to virksomheder endelig ville afsløre, hvad de har arbejdet med siden opkøbet for fem måneder siden. Hvordan ville Dish genoplive Blockbuster, et hårdt forslået mærke, til at konkurrere i et så overfyldt og konkurrencedygtigt rum?
Fredag holdt Dish Network og Blockbuster et arrangement kaldet A Stream Come True, hvor mange antog, at de to virksomheder endelig ville afsløre, hvad de har arbejdet med siden opkøbet for fem måneder siden. Hvordan ville Dish genoplive Blockbuster, et hårdt forslået mærke, til at konkurrere i et så overfyldt og konkurrencedygtigt rum?
Når teknologien ændrer sig, når kunden ændrer sig, kan du bedre ændre dig, begyndte Dish Network CEO Joe Clayton fredag. Forandringens vinde blæser ... Flere amerikanere kræver en lettere måde at se video på.
Det lød lovende nok - og de fleste medier tog agnen og forudsigeligt (og næsten mekanisk) udspyede den samme trætte, klichéhistoriske linje for at give Blockbuster en anden chance: Netflix pas på! råbte Underholdning ugentligt . Dish Network [og] Blockbuster bande på Netflix, skrev Washington Post . Dish Network går efter Netflix, sagde Los Angeles Times .
Men hvad Clayton faktisk afslørede, var ikke en værdig Netflix -konkurrent, men som Deadline Hollywood sætte det, en nedtur. Dish Network blæste en gylden mulighed for at gribe momentum fra Netflix, argumenterede Deadline -redaktør David Lieberman. Her er hvorfor.
hvor hurtigt går jeg lige nu
For at abonnere på planen, kaldet Blockbuster Movie Pass, skal forbrugerne abonnere på Dish Network. Det betyder at vælge en af Dishs kabelpakker - virksomheden anbefaler America's Top 200 -planen, som faktisk inkluderer 220 kanaler for $ 39,99 om måneden. Derfra kan medlemmer tilføje Blockbuster Movie Pass (fra $ 10 om måneden) for at få adgang til dvd'er via mail (en disk ad gangen) og streamingindhold for i alt cirka $ 50 pr. Måned.
Men for at få adgang til streamingindhold går du ikke til Blockbuster.com eller Dishnetwork.com. I stedet går du til DishOnline.com, hvor du kan vælge ikonet Blockbuster Movie Pass. Derfra, ifølge diagrammet Dish viste frem, har du adgang til 34.000 on-demand streaming-film til dit tv og din computer sammenlignet med kun de 31.700 titler, du ville have adgang til på Netflix. (Matematikken er særlig uklar i den øverste række, fordi Netflix nu er adskilt fra Qwikster.)
hyæner fra løvernes konge navne
I virkeligheden har du adgang til omkring 3.000 film og tv-udsendelser, der er tilgængelige via fjernsyn fra Blockbuster-hvis du har en set-top-boks. Du har også 4.000 film og tv -udsendelser til rådighed for at streame til din computer. Og afhængigt af hvor du får adgang til disse titler, kan de blandes med VOD-indhold (video on-demand), hvilket betyder indhold, du skal betale for à la carte.
Da VP for produktstyring Vivek Khemka kom ud for at demonstrere produktet, hyldede han produktet som let at bruge. Men bare da han så ham musen igennem produktet, var det tydeligt, hvor indviklet tilbuddet blandes sammen. Khemka var faktisk nødt til at filtrere titlerne ned for at finde ud af, hvilket indhold der blev gratis med abonnement. Alle titlerne kommer med en pris; for de titler, der er inkluderet i dit abonnement, siger det mærkeligt: Pris: Gratis.
Sådan fortalte Khemka filtreringsprocessen, som føltes langt fra strømlinet:
Jeg kan gå derind og sige, at jeg faktisk vil se mine film. Jeg går til Blockbuster Movie Pass, og lige der får du tusindvis af titler. Og du kan sige, jeg vil faktisk filtrere det. Så du kan sige, Vis mig nogle nye film, der er lanceret i løbet af de sidste 12 måneder eller deromkring. Og jeg vil kun have mine [Blockbuster] Movie Pass -film her. Og der ser du det, sagde han under demoen. Hvis du vil streame til din computer, går du til DishOnline.com. Som du kan se, har vi allerede en hel masse film, tv-shows, on-demand-programmer ... Når du ruller ned, begynder du at se din dvd-kø ... Men for at gøre det virkelig bekvemt at finde et Blockbuster Movie Pass-produkt, vi faktisk har en lille fane deroppe kaldet Blockbuster Movie Pass. Det klikker du på. Du ser din DVD -kø lige der, eller du kan rulle ned nedenfor og sige, jeg vil se, hvad jeg kan streame online.
(Omvendt, for at streame abonnementsindhold på Netflix, skal du gå til Netflix.com. Eller åbne en Netflix -app.)
Ud over streaming får abonnenter adgang til dvd'er og videospil via mail. Virksomheden har ikke ændret noget aspekt af denne service - det er nøjagtig det samme som det tilbud, der aktuelt er tilgængeligt på Blockbuster.com. (Det ser ud til, at du kun justerer din kø fra DishOnline.com til denne plan.) Udvekslinger i butikken er også tilgængelige, hvilket betyder, at du kan tage en dvd sendt til butikken, bytte den til en ny titel og derefter , når det er returneret, skal du genoptage det indhold, du har indlæst i din e-mail-kø. Det signalerer, hvor meget Dish er forpligtet til at beholde de samme mursten-og-mørtel-politikker, der førte til en sådan succes (se: konkurs) for Blockbuster.
Historisk set har helten i Blockbuster -mærket været selve butikken, sagde Blockbuster -præsident Michael Kelly fredag. Mange af vores seneste bestræbelser har været centreret omkring denne hjørnesten i Blockbuster -mærket.
Mangler den ene funktion, som mange havde håbet på? En selvstændig abonnementstreamingtjeneste, der kunne pakkes med et Blockbuster-mail-abonnement-en æble-til-æbler Netflix-konkurrent, med andre ord. Flere journalister og analytikere i publikum spurgte, hvorfor denne plan ikke var tilgængelig. Blockbuster kunne kun sige, at der kan komme en meddelelse om det i fremtiden.
timer for at blive ekspert
Vi tror, at det ideelle produkt er det integrerede produkt - dette er et integreret produkt i Dish Network, sagde Dish -marketingchef Ira Bahr.
Lad os være ærlige, der er nogle konkurrenter, der er meget gode til det, de laver. Hulu gør et godt stykke arbejde ved tv -shows. Netflix gør et godt stykke arbejde på film, administrerende direktør Joe Clayton pipede ind. Vi kommer til at gøre et godt stykke arbejde på tværs af alle ovenstående. Du kommer ikke til at finde nogen anden udbyder, der kan gøre alt ovenstående ... Dig med mig?
se surviving r kelly online
Alt det ovenstående er naturligvis et ganske ekspansivt værdiproposition. For $ 50, som vi har forsøgt at beskrive, får du adgang til 250 kanaler fra Dish's America's Top 200 -pakke; live-tv og yderligere on-demand-indhold via DishOnline.com; streaming af abonnementsindhold via Blockbuster Movie Pass; DVD'er og videospil med posten, med udvekslinger i butikkerne i Blockbuster-butikker; samt VOD -titler til rådighed til en à la carte -pris.
Vi er helt fokuseret på vores forbrugeres behov og vores konkurrenters sårbarheder, sagde Clayton.
Savnede Clayton de seneste nyheder? Netflix -kunder blev utilfredse på grund af prisstigninger og dårlig kommunikation vedrørende dets rebrand og tilbud. Så Dish har reageret på disse sårbarheder ved at skabe et mere kompliceret og forvirrende tilbud, som koster betydeligt flere penge? Forestil dig bare, hvordan kunder, der allerede er kede af Netflx for at hæve priserne med $ 6, vil reagere på Dishs prispunkt, hvilket udgør en prisstigning på $ 40!
Selvom Clayton begyndte med at sige, at virksomheden har anerkendt ændringer i kundeadfærd og teknologi, er hans virksomheds strategi fuldstændig bundet til kabel-tv (med udsigt over den forudsagte tendens til snitskæring) og butikker med mursten og mørtel (ignorerer vel næsten alle digital trend derude). Så selvom forbrugerne finder det alvorligt kontroversielt, at Netflix, der tilpasser sig branchens tendenser, afvikler sin dvd-forretning, er Dish og Blockbuster ikke engang villige til at risikere at skille Blockbuster-mærket fra betalings-tv eller butiksbaserede forretninger.
[ Billede: Flickr -bruger kalavinka ]
